Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment lorentavexio protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.

Introduction et Engagement

lorentavexio, société spécialisée dans la formation aux compétences de négociation financière, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le traitement et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous efforçons d'être transparents sur nos méthodes de traitement des données et nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos obligations.

Responsable du Traitement

lorentavexio
Adresse : 18 Rue Paul Lendrin, 83000 Toulon, France
Téléphone : +33 9 83 56 54 34
Email : info@lorentavexio.com

Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de vos droits et avec votre consentement explicite lorsque requis par la réglementation.

Données d'Identification

Nom, prénom et coordonnées complètes
Adresse email et numéro de téléphone
Date de naissance et informations démographiques
Informations professionnelles et secteur d'activité

Données de Navigation et Techniques

Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées, durée des sessions et parcours utilisateur
Cookies et technologies similaires de suivi
Préférences de langue et paramètres d'affichage

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD, que ce soit votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou nos intérêts légitimes.

Fourniture de services éducatifs : Gestion des inscriptions, suivi pédagogique et délivrance des formations
Communication et support : Réponse aux demandes, assistance technique et service client
Amélioration de nos services : Analyse des besoins, développement de nouveaux contenus et optimisation
Obligations légales : Respect des réglementations fiscales, comptables et professionnelles
Marketing ciblé : Envoi d'informations pertinentes avec votre consentement préalable

Base Légale des Traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale appropriée. Nous nous appuyons principalement sur l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, votre consentement pour les communications marketing, et nos intérêts légitimes pour l'amélioration continue de notre plateforme.

Partage et Transfert de Données

lorentavexio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos activités et toujours dans le respect de vos droits.

Partenaires Autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
Services de paiement sécurisés agréés
Plateformes de communication et d'emailing
Organismes de formation partenaires certifiés

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des mécanismes de protection appropriés, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales qui nous incombent.

Données de formation : Conservées pendant 10 ans après la fin de la formation pour répondre aux obligations légales de traçabilité.

Données marketing : Supprimées dans les 3 ans suivant le dernier contact ou le retrait du consentement.

Données techniques : Conservées 13 mois maximum pour les cookies et données de navigation.

Vos Droits et Leur Exercice

Le RGPD vous confère des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

Droits Fondamentaux

Droit d'accès : Obtenez une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations inexactes
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment marketing
Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@lorentavexio.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous pourrions vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande de manière sécurisée.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
Sauvegardes régulières et procédures de récupération testées
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'acceptation ou le refus de ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Mesure d'audience et statistiques anonymes
Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
Cookies marketing : Publicité ciblée avec votre consentement

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques de protection des données. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via un avertissement visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version la plus récente prévaut toujours sur les versions antérieures.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@lorentavexio.com
Téléphone : +33 9 83 56 54 34
Adresse : 18 Rue Paul Lendrin, 83000 Toulon, France

En cas de litige persistant, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : 15 mars 2025 | Version 2.1